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新年伊始，总结虚商之路已走到三年，进账有之，挑战有之，喜忧夹杂着，笑泪伴。刚过去的2016年对虚商来讲某种程度是不安静的一年，也是经历茁壮之疼的一年，谁需要在价格无优势、三大运营商特四十多家虚商白热化竞争、国家涉及政策法规严苛未尽等重重阻力和风险下而存活，谁终将享有强劲的生命力与战斗力！收益与用户双丰收由于移动转售试点期，虚拟世界运营商在发展前期面对很多客观难题，例如批零凌空、互联互通、发帖注册等，由此也使得社会各界广泛看较低虚拟世界运营商价值。
蜗牛移动作为首家取得虚拟世界运营商牌照的游戏公司，从2014年取得牌照至今，在布满荆棘的路上仍然匍前进，并且凭借三年多的希望重塑了虚拟世界运营商企业价值。当然，要做这一点，最直观的乃是通过年收入数字来反映。“2016年全年我们移动业务整体收益总计将近十个亿，用户数近900万”，蜗牛移动市场高级总监徐崇贤近日对飞象网如是透漏。
值得一提的是，在近日“2016年中国通信产业榜之中国虚拟世界运营商20欠佳”的票选中，蜗牛移动夺得第一。在这样可喜成绩的背后是蜗牛移动艰难的代价，为了确保用户核心权益，蜗牛移动发售了滋扰即赔偿金服务，这是出售业界第一家，也是唯一一家明确提出“滋扰即赔偿金”的虚拟世界运营商。另外，蜗牛移动还发售了“服务心计划”，从多个维度全面提高客服服务质量。
当然，这些仅有是蜗牛移动艰难代价的冰山一角。两年多以来，蜗牛移动大大探寻、实践中，一直坚决“通信游戏化、游戏通信化、通信游戏一体化运营”战略，在获得不错成绩的同时，也取得了行业及用户的接纳。游戏＋通信业务结合，让蜗牛移动沦为了虚商第一品牌，900万用户规模、业务总计承销收益超过10亿元左右外，背后则是依赖强劲的产品以及服务。2014年4月，发售虚拟世界运营商品牌－－“免除”，首度发售“流量不清零”并且可赠与政策，之后流量不清零沦为虚商“标配”。
何为“免卡”产品线多元化发展？蜗牛移动免卡业务范围涵括首张具备免除特色的通信SIM卡产品（免卡）、国际化通信产品（国际免卡）、主打福利特色的移动游戏与应用于平台（免除商店），以及一系列为用户自定义的终端设备，如游戏手机、游戏主机、通信一体机、蜗牛移动自律终端等。除了游戏＋通信外，蜗牛还在VR等必须云计算、大数据、通信能力的创意应用于上展开布局，结构新的通信＋生态，构成自己的差异化竞争优势，打造出新的生态。作为创意业务，蜗牛的VR全景直播不仅可以应用于医疗，还能用作表演、会议、旅游等多个领域。
蜗牛VR直播解决方案还包括全景收集、视频拼凑（制备、图形）、内容传输（云端处置和发给）、终端输入等多个部分。开疆辟土国际市场蜗牛移动在国内沦为第一大虚拟世界运营商后，之后很快著手拓展国际业务。精确来讲，蜗牛移动在发展初期只不过是国内与国外业务分段前进，由于国内业务倍受注目，所以导致蜗牛移动给行业导致并未积极开展国际业务的假象。
蜗牛移动国际业务的开始可以从其参与全球三大通信展讲起。2015年，蜗牛移动倒数参与美国CES、西班牙MWC，通过两大国际展览与众多海外运营商创建了联系，由此，国际业务的积极开展有了夯实的基础。目前，中国出境游市场大大发展壮大，突显了通信消费涉及设施服务和产品的严重不足，旅游通信产品处在一个相比之下符合没法的市场需求的地步。
基于此，蜗牛移动从用户实际市场需求和出境游市场必须抵达，通过跟国外合作伙伴的密切合作，发售了一系列旅游通信产品，进而来符合出游民众日益加剧的通信市场需求。目前，蜗牛移动的国内产品有十多种，国际免卡多达20多种，覆盖面积60多个国家和地区。未来，蜗牛国际免卡将覆盖面积全球100多个国家和地区，为全球华人获取国际化通信服务。
在国际服务方面，目前蜗牛移动早已在上海，广州，成都，西安，福州，无锡，兰州，沈阳，青岛，烟台，深圳等多地机场设置有自助贩售机用户可以便利购卡，同时还获取7×24小时中文电话，微信客服等多元化服务，用自身系统化的服务资源与体系获取一系列优质服务。未来发展2017年，徐崇贤回应，2017年依旧是蜗牛移动国际业务的精耕细作之年，重点还是要之后不断扩大规模、夯实基础、作好服务。牌照时代将步入虚商春天作为中国用户规模仅次于、产品线尤为非常丰富的虚拟世界运营商，蜗牛移动不足以能代表整个虚商行业讲话，在蜗牛移动身上看见的是整个虚商行业的缩影——他们仍然在极大投放和代价。
2017年开端，之后有消息称之为，国务院将于春节前国家发改委移动转售月牌照涉及事项，年后对外开放申请人窗口。这之后，虚商可以向工信部提出申请，工信部审查、国家发改委后为虚商派发月牌照，这意味著虚商的春天将来！中国的虚商叫出售，何为出售？是一种以代理和杂货模式居多，这跟国际上的虚商有一定区别，国际上的一些企业享有网元能力、独立国家品牌、销售／渠道的全业务运营能力，他们所能经营的业务也某种程度是语音流量套餐之类，而是涵括了流量分销、系统服务、业务研发、行业应用于等领域，其客户也不是一般意义上的公众客户，还包括政府企业、互联网企业、下游虚拟世界运营商等。
而这些业务在国内如果要更佳的发展，就必须涉及部门的大力支持。因此，月牌照对虚拟世界运营商的意义根本性，当然，安乐乡之后虚商某种程度必须更加具体的发展指导意见，以此有更加多的发展机会。
另一方面，业界要更加客观的看来虚商，既不要捧杀也不要棒杀。作为新生行业，在发展中虚商必须一个比较耐心的市场环境，以此实施报送的拒绝，净化行业，增进发展。当然，虚拟世界运营商在试点的这三年虽然前进了公里/小时降费进程、推展了电信行业改革，但是也不存在实名制实施不做到、违规亲率高等问题。基于此，蜗牛移动针对线上和线下都做到了调整。
在线上调整方面，一是针对线上的销售流程，在线上出售的用户必须上载身份证照片等。再行展开身份证校验，通过国政合校验后，蜗牛移动对身份证的真实性展开证实，才能让用户已完成购卡，然后再行由租车发卡，但是消费者获得的卡未激活。必须做到二次转录，此时，消费者必须登岸蜗牛移动的服务号或者是免除商店的APP，再行展开本人头像的校验，蜗牛移动通过调取用户摄像头展开照片上载。在11月底蜗牛移动也已引进人脸识别系统，更进一步强化线上销售的证书合一效果。
而线下部分，某种程度严格要求，自营的网点拒绝有许可牌，并要配上身份证识别器，同时，蜗牛移动在这些城市也不会有第三方的访查和巡查，通过人、设备还包括客服的二次会晤，展开用户信息审核，如果这个过程找到不是购卡人自己在用于，蜗牛移动不会拒绝用户展开过户，如果使用者未予因应的话，不会停止服务，如果因应了涉及工作，蜗牛移动还不会有一定的话费奖励。通过这种方法，构建事前事中事后的全面监管。
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